INGENIERIE DE COACHING
LES OBLIGATIONS DU COACH
La confidentialité
Le coach s’engage à garder strictement confidentiels l’identité de son coaché, l’objectif de l’accompagnement et le contenu des séances. Il ne diffusera aucune information sur le sujet, que ce soit au sein de la société ou en dehors. Les restitutions au représentant institutionnel se feront uniquement en présence du coaché ou avec son accord et dans les limites convenues entre le coach et son coaché. Les seules exceptions à cette clause de confidentialité concernent des faits identifiés par le coach mettant en danger physique ou moral le coaché ou un membre de son entourage (tels que addiction -alcool ou drogue-, harcèlement). Le coach se réserve alors le droit d’en informer le représentant institutionnel de l’entreprise.
Le respect du coaché
Le coach n’exercera pas de son influence sur le coaché de manière inappropriée. L’objet de l’accompagnement est de développer l’autonomie du coaché. Le coach s’abstiendra de décider ou d’agir à la place du coaché. Le coach veillera au respect du cadre fixé initialement tout au long de l’accompagnement.
Arrêt de l'accompagnement
Si le coach constate que l’indispensable alliance - relation de confiance indispensable à l’interaction entre le coach et son coaché - avec le coaché ne se crée pas, il en réfère avec le coaché au représentant institutionnel. L’accompagnement pourra également être interrompu si le coach constate que les conditions d’atteinte des objectifs fixés ne sont plus réunies. Dans tous les cas, il explicitera les raisons de sa décision et veillera dans la mesure du possible à proposer d’autres options.
LES OBLIGATIONS DU COACHE
Respect des rendez-vous
Le coaché s'engage à honorer les rendez-vous fixés d'un commun accord avec le coach. Sauf en cas de désistement pour force majeure, la séance est due et décomptée du contrat.
Engagement de travail
Le coaché s’engage à participer activement à la démarche de coaching. En effet le principe du coaching repose sur l’autonomisation du coaché à travers une pédagogie de la responsabilisation. Le coach soutient son client dans la recherche de ses compétences, solutions, et réponses par rapport à sa demande. Il l’appuie afin qu’il soit à même de prendre toute la responsabilité de ses actes et décisions. Les séances se concluent sur un plan d’actions que le coaché devra mettre en œuvre entre les sessions de travail. Cette demande de travail peut également inclure des lectures, l’approfondissement de modèles abordés au cours des séances etc.