
INGENIERIE DE COACHING
LE CHOIX DES COACHS
Les coachs habilités à travailler avec l’entreprise sont sélectionnés en fonction des critères suivants
- Avoir suivi une formation spécifique et diplômante au coaching (1).
- Maîtriser des outils de développement professionnels et d'accompagnement reconnus (type Approche Systémique, Analyse Transactionnelle, Programmation Neuro Linguistique, Process Communication etc.) et disposer d'une connaissance de modèles en développement des organisations.
- Avoir une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en coaching.
- Pouvoir fournir une liste de clients référents.
- Avoir une expérience opérationnelle en entreprise, de situations de management.
- Disposer d'un lieu permanent de supervision de sa pratique. Le coach doit avoir régulièrement recours à un superviseur (coach de coachs) afin de pouvoir traiter à la fois des cas de clients qui lui posent problème et qui peuvent le renvoyer à ses propres zones d'ombre et travailler son propre développement professionnel.
- Justifier d'un engagement à des règles déontologiques relevant de la profession de coach (appartenance à une Fédération de coaching reconnue type International Coach Federation, SF Coach .
- Avoir une connaissance de la spécificité du métier de l'entreprise, de ses usages, de sa culture, de son contexte et de ses contraintes.
- S'engager sur la prise en compte du contexte de l'entreprise et de ses pratiques managériales dans la démarche d'accompagnement. Le coach veille à la cohérence entre les intérêts du coaché et de la société.
(1) En France, des écoles du type Académie du Coaching (François Delivré), INSEAD-HEC, International Mozaïk (Danielle Darmouni), Transformance (Vincent Lenhardt), soit des cursus universitaires : Paris II - Panthéon Assas (Thierry Chavel) ou Paris VIII - Saint Denis (Pierre Angel).
LE CONTRAT
La société prestataire (le coach) établit une proposition de contrat qui précise :
- Le nom du coach qui conduira l’accompagnement et son parcours professionnel.
- L’organisation pratique de l’accompagnement (durée, fréquence, lieu, coût, modalités de règlement, conditions de désistement ou report de session etc.).
- L’objectif du coaching.
- La charte de déontologie à laquelle le coach adhère.